Toegankelijkheidsverklaring

TrompTech wil dat iedereen onze website en de portalen die wij voor klanten bouwen kan gebruiken. Ook als je een schermlezer gebruikt, alleen met je toetsenbord werkt of moeite hebt met kleuren of bewegende beelden. Op deze pagina leggen we uit wat we doen, waar we nog niet helemaal zijn en hoe je iets kan melden.

1. Wat we naleven

We bouwen onze sites en applicaties volgens de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.2 op niveau AA. Dat is de standaard die de Europese Toegankelijkheidsverordening (EN 301 549) voorschrijft. Sinds 28 juni 2025 geldt deze in Nederland via de Implementatiewet Toegankelijkheidsvoorschriften.

Concreet betekent dat onder andere: voldoende contrast tussen tekst en achtergrond, alle functies bereikbaar met het toetsenbord, een leesbare structuur voor schermlezers, alt-teksten op afbeeldingen, geen automatisch afspelende media en formulieren met duidelijke labels en foutmeldingen.

2. Status

Deze website voldoet grotendeels aan WCAG 2.2 AA. We hebben een eigen audit gedaan in april 2026. We werken aan het oplossen van een aantal kleine punten:

• Sommige decoratieve animaties respecteren prefers-reduced-motion nog niet helemaal.
• De review-carousel kan op kleine schermen lastig zijn met alleen toetsenbord. Pijlknoppen werken op desktop, op mobiel werkt dit nog niet overal.
• PDF-bijlagen die we leveren (offerte, contract, factuur) zijn nog niet allemaal getagd voor schermlezers.

We nemen deze punten mee in de komende releases. Onze planning is om alle openstaande punten voor 1 juli 2026 op te lossen.

3. Klantsites die wij bouwen

Voor websites en portalen die we voor klanten maken, bouwen we standaard op WCAG 2.2 AA. Voor klanten die zelf onder de EAA vallen (B2C of grotere B2B) leveren we een eigen toegankelijkheidsaudit en verklaring op. Vraag dit aan via je contactpersoon of stuur een mail.

4. Iets melden

Werkt iets niet voor jou? Mis je een functie of voelt iets onlogisch? Laat het weten. We pakken het serieus op en horen graag waar het fout gaat.

• E-mail: toegankelijkheid@tromptechdesigns.nl
• Telefoon: +31 6 49556856
• Reactietijd: binnen 5 werkdagen, in de meeste gevallen sneller

5. Niet tevreden met onze reactie?

Dan kan je terecht bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM), die in Nederland toezicht houdt op de Implementatiewet Toegankelijkheidsvoorschriften. Meer info via acm.nl.

6. Wat we gebruiken om dit te checken

• Axe DevTools voor automatische scans bij elke release
• Lighthouse accessibility audit (target score 95+)
• Handmatige toetsenbord-test bij grote nieuwe features
• NVDA en VoiceOver voor schermlezer-checks

Vragen? Mail ons of bekijk onze trust hub voor andere transparantie-pagina's.